Valoarea mai ridicată a unor facturi la gaze, energie electrică și termică din luna ianuarie nu este determinată doar de tariful reglementat, ci de un cumul de factori. Este explicația Agenției Naționale pentru Reglementare în Energetică, după apariția în spațiul public a mai multor imagini și mesaje privind costurile energetice.
ANRE precizează că suma totală indicată în factură poate varia în funcție de mai multe elemente, nu doar de prețul energiei. Printre cele mai frecvente cauze se numără includerea unor datorii din perioadele anterioare, consumul mai ridicat din cauza temperaturilor scăzute și particularitățile fiecărui consumator, cum ar fi suprafața locuinței, eficiența energetică sau tipul echipamentelor utilizate. Aceste detalii pot fi verificate în rubrica „istoric de consum”.
„În luna ianuarie a acestui an au fost înregistrate temperaturi semnificativ mai scăzute, ceea ce a condus, firește, la creșterea consumului pentru asigurarea confortului termic în locuințe”, au explicat specialiștii, recomandând populației un consum rațional și adaptat condițiilor reale.
Instituția mai atrage atenția asupra imaginilor cu facturi distribuite online, care, de multe ori, nu prezintă informațiile complete sau pot conține elemente neautentice. Potrivit ANRE, astfel de postări sunt frecvent însoțite de mesaje distorsionate, cu tentă socială sau politică, menite să creeze panică în rândul consumatorilor.
„Informațiile afișate online prezintă adesea doar anumite elemente ale facturii, cum ar fi doar valoarea spre plată, nu factura integrală, sau sunt observate unele elemente ale facturii vădit neautentice, ceea ce nu reflectă, în cele mai multe cazuri, situația reală”, au precizat reprezentanții instituției.
Pentru a evita interpretările greșite, ANRE recomandă consumatorilor să verifice structura completă a facturii, inclusiv eventualele datorii, să consulte istoricul consumului și să contacteze furnizorul pentru clarificări.
„O informare completă și corectă este esențială pentru gestionarea eficientă a consumului de resurse energetice”, se mai arată în comunicatul Agenției.
